プライバシーポリシー
合同会社プロスペラーダ(以下、当社)は、ASRFITの運営・展開をする上でお客様から個人情報をお預かりします。個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護方針を次のとおりに定めるとともに、全役職員がこれを遵守し、今後とも個人情報の適正な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。
- 当社は、利用目的を明確にした上で、利用目的の範囲内でのみ、個人情報の取得、利用および提供を行います。
- 当社は、当社にご提供いただいた個人情報を、法令で提供が可能な場合など特段の事情がる場合を除き、事前にお客様の同意なく第三者に提供することはありません。
- 当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損に対し、適切な予防策、是正策を講じます。
- 当社は、個人情報の処理に関し、適正かつ安全な管理が図られるよう、取扱者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、全役職員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱方法を実施できるよう教育啓蒙を徹底します。
- 当社は、個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインその他の規範を遵守します。
- 当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、迅速に対応します。
個人情報の取扱いについて
合同会社プロスペラーダ(以下、当社)は、取得した個人情報を次のとおり取扱います。
- 取得する個人情報の種類
- 氏名
- 住所
- 連絡先(電話番号、メールアドレス)
- 生年月日
- お客様の健康状態に関する情報
- 請求情報(口座情報、クレジットカード情報など)
- その他申込書に記載された情報などお客様が当社に伝えた情報
- 個人情報の収集・利用目的
個人情報は適切な方法で収集するものとし、お客様への通知又は公表した目的・範囲に限定して利用することとします。当社が個人情報を本人から直接収集し、利用する目的は以下のとおりです。- ASRFITの運営(以下、当社サービス)にかかる入会手続き、本人確認及び契約内容に関するご連絡(ご利用料金等の請求、契約違反行為への対応)等の事務手続きを遂行するため
- 当社サービスの提供のため
- 当社サービスの機能改善および品質向上のため
- 当社サービスに関するお問い合わせにお答えするため
- 当社及び当社提携先企業サービスに関するご案内、各種キャンペーン・イベント等のダイレクトメール・電子メール等の広告をお送りするため
- 法人会員の利用報告やお問い合わせにお応えするため
- お客様の施設利用時の安全管理のため
※当社の施設において安全管理および防犯のため録画させていただいております。 - 採用選考のため
- アンケートの実施を含めたマーケティング活動全般のため
- 顧客動向分析又は商品開発等の調査分析のため
- 個人を特定できない形での統計データの作成、活用、公表のため又は
- その他お客様に通知した目的のため
- 個人関連情報
当社サイトでの広告効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得しご注文の情報と照合する場合がございます。 - 第三者への提供
当社は、保有する個人情報を、法令により認められている場合を除き、お客様の同意なくいかなる第三者にも提供または開示いたしません。 - 個人情報の正確性および安全性の確保
個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防・是正に努めます。 - 業務委託に関する事項
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を委託する場合には、個人情報の守秘義務、管理および監督を含む契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。 - 個人情報保護管理体制
次のとおり、適切に個人情報を取り扱うため、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じています。 - 個人情報保護のための社内規程の整備
- 個人情報の取扱いに関する管理、監督、および社員教育の実施
- 個人情報へのアクセス管理、情報システムの使用に伴う漏えいの防止
- 個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止
個人情報の開示、訂正、利用停止および第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応させていただきます。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りでありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。 - 法令等の遵守
個人情報の取り扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令および関連するガイドライン・その他の規範を遵守します。 - 取り扱い内容の変更
当社は、「個人情報の取扱いについて」を適宜見直し、継続的な改善に務めるものとし、必要に応じて、内容を変更することがあります。変更した場合には、当社ホームページに掲載する方法その他の適切な方法でお客様に通知します。
ASRFIT 施設利用約款
第一章 総則
第1条(名称)
このジムは、ASRFIT(以下「本施設」)と称します。
第2条(運営主体)
本施設の運営・管理は、合同会社プロスペラーダ(以下「当社」)が行います。
第3条(目的)
本施設は、会員が本施設を利用することによって、自己の健康の維持、増進を図ることを目的とします。
第二章 会員
第4条(会員制度)
- 本施設は会員制とします。
- 本施設に入会を希望される方は、当社との間でASRFIT本施設利用約款(以下「本約款」)に基づく諸契約を締結するものとします。
- 本施設の会員区分は、以下のとおりとします。
- 月額会員:本施設の利用に際し、本施設の利用料(以下「利用料」)を月ごとに定額で支払う会員をいいます。
第5条(会員の種類及び権利)
- 本施設の会員の種類及び権利は、当社が別に定めるものとします。
第6条(会員資格)
本施設の会員は、次の各号の全てに該当する方に限るものとします。なお、当社は、審査の結果、入会を認めないことがあります。この場合、審査方法、審査過程及び審査の内容は開示されません。
- 本施設の趣旨に賛同し、本約款その他当社が定める規定を遵守することが出来る方
- 健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方(妊娠されている方は、妊娠中の入会はできません)
- 心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方
- 高校生以上又は年齢満16歳以上の方、ただし年齢20歳未満の場合は本施設への入会について親権者(法定代理人)の同意を得た方
- 暴力団関係者でない方
- 刺青(ファッションタトゥーを含む)がある場合、他の会員への配慮のため、施設利用時に当該刺青を隠すことを承諾いただける方
- 過去に第 17 条に基づき会員資格を喪失していない方(当社が運営するいずれの店舗かを問いません)
- その他当社が入会を不適当と判断する事由のない方
第7条(入会手続)
- 本施設の会員となることを希望する方は、申込み手続を行い、当社が別に定める入会金を支払うものとします。
- 20歳未満の方が入会する場合、その方の入会に同意した親権者(法定代理人)は、本約款に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
- 入会時に適用したプランの継続期間中に休会等の申出があった場合でも、プランの適用期間の延長はしないものとします。
※その他プランの適用に関しては、当社が別に定める約款に準ずるものとします。
第8条(入会金、利用料等)
- 入会金は、当社が別に定める金額とし、当社に対し入会時に支払うものとします。一旦お支払いいただいた入会金は、理由の如何に関わらず返還しないものとします。
- 会員は、入会時に、施設備品利用料(備品等の利用にかかる料金)として、当社が別に定める金額を支払うものとします。一旦お支払いいただいた施設備品利用料は、理由の如何に関わらず返還しないものとします。
- 会員は、本施設を利用する場合、第4条第3項の会員区分に従い、当社が別に定める利用料を、当社所定の方法により、所定の期日までに支払うものとします。
- 月額利用料を1ヶ月以上滞納した場合、当社は、当該会員に対し、本施設の利用をお断りするものとします。この場合、会員は、未納分のお支払完了後、本施設の利用を再開できるものとします。
第9条(変更届)
- 会員は、入会申込書の記載事項に変更があった場合、当社に対し、速やかに届け出るものとします。
- 当社は、会員への個別の通知及び連絡を、最後に届出のあった住所等の連絡先に行うものとし、当該住所等の連絡先に通知又は連絡が行われる限り、当社は通知又は連絡の未達等の本項に関する責任を負わないものとします。
第10条(契約内容の変更)
月額会員は、契約内容の変更を希望する場合、希望する変更月の前々月20日までに(20日が定休日の場合は前営業日までに)登録店舗に来店の上、当社が定める方法により手続を行うものとします。
ただし、入会時に適用したプランの種類により、契約内容の変更が認められない場合があります。
※プランの適用に関しては、別途当該プランについて定める約款に準ずるものとします。
第11条(解約)
- 月額会員は、解約を希望する場合、希望する解約月の前々月の20日までに(20日が定休日の場合は前営業日までに)登録店舗に直接来店の上、当社が定める手続を完了しなければならず、未払の利用料等がある場合、直ちにこれを完納するものとします。
- 前項に基づく解約をした場合、解約日は、解約月の末日とするものとします。
- 月額会員の解約月の利用料は、解約が月の途中であっても、これを全額支払うものとします。
- 月額会員は、月額利用料を4ヶ月分滞納し又は滞納期間が4ヶ月間を経過し、且つ、利用料を支払う意思を当社が確認できない場合は、退会するものとします。なお、当該会員は、退会後、当社に対する月額利用料等の滞納分について、当該滞納分の支払義務を引き続き負うものとします。
- 月額会員が解約をした場合、登録されている会員情報については、都度会員として当社に存続するものとします。都度会員をご希望されず、退会をご希望される場合には、第1項の手続の際にお申出いただくものとします。
※プランの適用に関しては、別途当該プランについて定める約款に準ずるものとします。
第12条(休会)
- 月額会員は、休会を希望する場合、希望する休会月の前々月の20日までに(20 日が定休日の場合は前営業日までに)、登録店舗に直接来店の上、当社が別に定める手続を行うものとします。
- 休会は、1回の手続で最長3ヶ月間までとし、休会期間経過後、口座振替またはクレジットカード決済の再開を自動で行うものとします。
- 休会にかかる費用について、休会期間中は毎月休会手数料1,100円を口座振替(及びクレジットカード決済)にてお支払いいただきます。
※プランの適用に関しては、別途当該プランについて定める約款に準ずるものとします。
第13条(キャンセル規定)
会員は、入会申込書を受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、当社に対して書面で通知をすることにより、本条に基づき契約の解除を行うことができます。
第14条(施設利用)
当社は、施設利用の円滑化を図るため、本施設の利用を予約制とします。予約方法については、当社が別に定めるものとします。
第15条(予約取消し)
- 会員は、本施設の利用にかかる予約を取り消す場合、予約した開始時刻の24時間前まで(以下「予約取消し期限」)に、当社が別で定める方法に従い、取消しの手続を行うものとします。
- 前項の予約取消し期限を経過した後は、本施設の利用に係る予約を取り消すことはできません。この場合、一旦お支払いいただいた利用料は、理由の如何に関わらず返還しないものとします。
第16条(資格譲渡)
会員は、本施設の会員資格又は当社が設定する権限について、第三者に対し譲渡又は貸与等その他一切の処分をすることができません。
第17条(会員資格の喪失)
会員は、次の各号のいずれかに該当した場合、会員資格を失います。なお、会員資格の喪失時期は、会員が本条各号のいずれかに該当した時点とします。
- 退会したとき
- 死亡したとき
- 第6条に定める会員資格が欠けたとき
- 第18条により除名されたとき
- 当社が本施設を閉鎖したとき
第18条(除名)
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当した場合、除名することができるものとします。
本条により除名された会員は、当社に対し一切の損害賠償の請求を行うことができません。
- 入会時に提出する書類において虚偽の申告をしたとき
- 本約款、規則その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
- 本施設の設備等を故意に損壊したとき
- 本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
- 本施設の利用に際して不当且つ不合理な要求等により当社・従業員を著しく困惑せしめたとき
- 第21条に定める禁止行為に違反したとき
- 他の会員に対する誹謗中傷や迷惑行為を行ったとき
- 本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したりしたとき
- その他会員として不適当と当社が認める行為があったとき
第三章 運営・管理
第19条(運営・管理)
当社は、本施設の運営・管理について、当社の責任において行うものとし、施設の利用など運営・管理に関する規則を定め、且つこれを変更することができます。
第20条(諸規則の遵守義務)
会員及び入会前に本施設を利用する者(以下「体験利用者」)は、本施設の利用に際し、所定の手続を行うとともに、本約款、細則及びその他当社が定める運営・管理に関する規則に従うものとします。
第21条(禁止行為)
当社は、会員に対し次の各号にあたる行為を禁止するものとします。
- 許可なく本施設内を撮影又は録音すること
- 許可なく本施設において、物品の売買、パーソナルトレーニング等の営業行為又は勧誘を行うこと
- 営利・非営利を問わず勧誘行為(団体加入の勧誘を含む)を行うこと
- 他の会員や従業員等他人に対する暴力
- 他の会員や従業員等他人を誹謗・中傷することや施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
- 本施設の器具、その他の備品の損壊又は本施設外への持ち出し行為
- お子様や会員様以外の方の同伴
- 動物の持込み
- 酒気を帯びた状態で本施設を利用すること
- 他人に伝染又は伝染する恐れのある疾病を有する状態で本施設を利用すること
- 館内での喫煙及び飲酒
- 館内での飲食(当社が認める、菓子類などによる栄養補給のための軽食を除く)
- 当社の指示に反する行為その他当社の業務を妨げる行為
- 他人の施設利用を妨げる行為
- その他当社が不適当と認める行為
第22条(休業日)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。
- 施設ごとに定める定休日
- 年末年始の休業日
- 施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
- 当社の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合
第23条(営業時間)
本施設の営業時間は、各施設の定めるものとします。
第24条(当社の免責)
- 会員及び体験利用者は、本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は施設内で発生した盗難、紛失につき一切の賠償責任を負わないものとします。
また、当社は、会員同士の間に生じた係争やトラブルについても、一切関与せず、責任を負いません。 - 当社は、本施設内において会員に生じた損害(本施設の利用に際して生じた怪我、事故等の治療費、休業損害、後遺症等を含みますがこれに限りません。)について、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
- 当社が会員に対して損害賠償義務を負う場合であっても、当社が賠償すべき損害の範囲は、会員に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含みません。)ものとし、賠償すべき損害額の上限は、損害の事由が生じた時点から遡って過去 3 か月の期間に、第 4 条第 3 項の会員区分に従い、当社が会員から現実に受領した利用料の総額を限度とします。
第25条(会員の責任)
会員は、本施設の利用に関して当社又は第三者に損害を与えた場合、その賠償の責任を負うものとします。
第26条(入会金等の変更)
当社は、入会金又は利用料等、本約款に基づいて会員が負担すべき費用について、社会情勢等の変動に基づいて変更することがあります。
当社は、当該変更について、変更の1ヶ月前までに当社ホームページ等により、会員に対して告知するものとします。
第四章 その他
第27条(閉鎖又は利用制限)
- 当社は次の各号のいずれかに該当する場合、施設の全部又は一部を閉鎖又は利用制限できるものとします。
- 法令が制定、改廃されたとき又は行政指導を受けたとき
- 天災、地変その他不可抗力の事態が発生したとき
- 著しい社会情勢の変化があるとき
- 法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修があるとき
- 当社が必要と認めたとき
- その他やむを得ない事由があるとき
- 前項により本施設を閉鎖する際には、当社は損害賠償等の責任を負うことなく会員との契約を解除できるものとします。
第28条(個人情報保護)
当社は、当社の保有する会員の個人情報を、当社が別に定める「プライバシーポリシー」及び「個人情報の取扱いについて」に従って、適正に利用・管理します。
第29条(本約款の改定)
- 当社は、当社が必要と認めた場合、本約款の改定を行うことができるものとします。
- 当社は、本約款を改定する場合、変更後の本約款の施行時期及び内容を当社ホームページ上での掲示その他の適切な方法により周知するものとします。
- 変更後の本約款は、前段において周知した施行時期から全会員に適用されるものとします。
第30条(反社会勢力の排除)
- 会員は、当社に対し、現在のみならず将来にわたって、自らが以下の各号に定める暴力団等の反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないことを保証します。
- 暴力団
- 暴力団員(暴力団でなくなった日から5年を経過しないものを含む)
- 暴力団準構成員
- 暴力団企業の役員 従業員又は株主もしくは実質的支配者の関係者
- その他上記に所属するものと関係がある方
- 会員は、当社に対し、反社会的勢力との間で、直接又は間接を問わず、社会的に非難される関係のないことを保証します。
第31条(法人所属会員に関する特則)
自らが所属する法人、組合その他の団体等と当社との間での法人会員契約(以下「法人会員契約」)に基づき本施設を利用する会員(以下「法人所属会員 」)については、本約款各条項に加え、以下各号が適用されるものとします。
- 法人所属会員は、第6条各号の他、次の全てに該当する方に限るものとします。
- ア) 自らが所属する法人、組合その他の団体等(以下「所属法人」)と当社との間で、法人会員契約が締結されていること
- イ) 法人会員契約にて別に定める資格要件(法人会員の役職員その他の構成員であること等をいいますがこれに限られません。以下「本資格要件」)がある場合、本資格要件を満たすこと
- 法人所属会員となることを希望する方は、申込み手続に際し、所属法人の社員証その他当社が別に定める本人確認書類(以下「本人確認書類」)を提示するものとします。なお、法人所属会員は、申込み時に提示した本人確認書類の記載内容に変更があった場合、又は本資格要件を喪失した場合、当社に対し、速やかに届け出るものとします。
- 入会金又は利用料等、本約款に基づいて法人所属会員が負担すべき費用については、法人会員契約で定められた条件に従うものとします。法人所属会員は、法人会員契約の内容変更により当該費用が変更される場合、当該変更に従うものとします。
- 法人所属会員は、以下のいずれかの事由に該当する場合、当社所定の時期をもって、自動的に法人所属会員としての資格を失います。なお、法人所属会員としての資格を失った場合でも、第11条第1項の解約手続を行わない限り、本施設の会員としての資格は継続されるものとし、第4条第3項の会員区分に従い、当社が定める利用料を、当社所定の方法により、当社所定の期日までに支払うものとします。
- ア)法人会員契約が解除・解約その他の事由に基づき終了した場合
- イ)本資格要件を喪失した場合
2022年9月30日制定、施行
本施設のご利用にあたってのお願い
■施設利用規約について
本施設を利用する際は、定められた会則その他の規則を承諾の上、ご利用いただくようお願いいたします。
■施設利用について
レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲で行うようお願いいたします。
体調不良の方、過去に大きな病気を経験されている方及び投薬中の方は、医師又は薬剤師にご相談の上でご利用ください。
飲酒をされている方のご利用はお断りしております。
身体的疾患や精神的疾患、不注意などによって事故が発生した場合、当施設及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
■20歳未満の方のご入会について
20歳未満の方のご入会の場合は、ご入会の際に親権者(法定代理人)の方の同意書が必要です。また、中学生以下の方のご入会は、お断りしております。
※同意書は指定の書式をご利用いただきます。
■本施設の利用に関するお知らせについて
休業日や営業時間の変更等、本施設のご利用に関するお知らせは、当社 Web サイトにてお知らせいたします。